الحجز الفندقي | Introduction To Tourism

Watch Next | شرح طلاب

الحجز الفندقي

Instructor: Jafar Abahre

Instruction Year: 2019 (Second Semester)

Views: 12

Duration: minutes

Description:

له مهمة كبيرة في عمل الفندق ولأنه يعتبر الحلقة الأولى للاتصال مع ضيوف الفندق، ولذلك فإنه تقع عليه واجبات كثيرة. 1) إجراء الحجوزات. 2) تقديم الخصومات لشركات أو أفراد رسمية. 3) الاتصال مع الفنادق الأخرى في حالة الحجز الزائد Over Booking. 4) عمل إحصائيات تتعلق بنسب أشغال الغرف ومقارنتها مع السنين السابقة. 5) الرقابة الكاملة على كافة الحجوزات بأقل ما يمكن من الأخطاء. 6) إلغاء الحجوزات Cancellation. 7) التنسيق والتنظيم مع قسم المبيعات. في بعض الفنادق الكبيرة أو ما يسمى "فنادق السلاسل" فلا يوجد في كل منها مكتب حجز وإنما يكون المكتب مشتركاً بين العديد منها ويطلق عليه Central Reservation office

Tought In

Related Materials

No materials are available for this lecture.

1
Playing...
نشأة السياحة والسفر وتطورها
2
Playing...
نشأة السياحة والسفر
3
Playing...
تعريف السياحة
4
Playing...
فوائد السياحة
5
Playing...
فوائد السياحة 2
6
Playing...
سلبيات السياحة
7
Playing...
سلبيات السياحة الخارجية
8
Playing...
أركان السياحة
9
Playing...
اجمل عشر دول سياحية في العالم
10
Playing...
أنماط السياحة
11
Playing...
أسباب توسع وانتشار السياحة والسفر
12
Playing...
أشهر مواقع السياحة الدينية في العالم
13
Playing...
اسباب توسع وانتشار السياحه
14
Playing...
أهمية السياحة
15
Playing...
العوامل التي اعطت اهمية سياحية لفلسطين
16
Playing...
الخدمات السياحية
17
Playing...
زيارة وفد فرنسي متضامن
18
Playing...
وكالة السياحة والسفر
19
Playing...
أهم اعمال وكلاء السياحة
20
Playing...
اجراءات فتح مكاتب سياحة وسفر
21
Playing...
الفرق بين الرحلة السياحية والوكالة السياحية
22
Playing...
الهيكل التنظيمي للشركه السياحية
23
Playing...
متطلبات السفر
24
Playing...
اهم الاعمال التي يقوم بها موظف الحجز
25
Playing...
انواع الرحلات الجوية
26
Playing...
الفنادق
27
Playing...
طرق الحجز للفنادق
28
Playing...
الحجز الفندقي
29
Playing...
شرح طلاب